Version du 1er octobre 2026
La charte WaiterDater.
Du sérieux, juste pour un soir. Trois textes courts, signés par chacun·e : un engagement commun, une charte par rôle, et une attestation sur l’honneur.
L’engagement de la communauté
WaiterDater réunit des établissements et des extras qui ne se connaissent pas encore. Pour que chacun·e se sente en confiance, chaque membre prend un engagement simple, avant d’utiliser l’application.
Je m’engage à traiter chaque membre de WaiterDater, établissement ou extra, avec respect et sans jugement ni préjugé, quels que soient son origine, couleur de peau, nationalité, religion, sexe, identité de genre, orientation sexuelle, situation de famille, grossesse, âge, handicap, état de santé, apparence physique, accent ou langue, lieu de résidence, opinions ou activité syndicale.
- Respect. Je reste courtois·e, dans mes messages comme sur place. Je ne tolère ni insulte, ni humiliation, ni intimidation.
- Zéro harcèlement. Aucun harcèlement moral ou sexuel, aucune violence, aucune remarque déplacée. Un signalement est toujours pris au sérieux.
- Inclusion et handicap. Je n’écarte personne pour un critère sans rapport avec le poste. Les établissements étudient les aménagements raisonnables qui permettent d’accueillir une personne en situation de handicap.
- Honnêteté. Ce que je déclare est vrai : identité, expérience, horaires, conditions, avantages. Les heures réellement faites sont celles que je déclare ou que je valide.
Pris à l’inscription par chaque membre ; sans lui, l’application ne s’ouvre pas.
La charte de l’extra
Un service réussi, c’est un établissement qui te redemande. Voici ce que chaque établissement est en droit d’attendre de toi.
Ponctualité et engagement
- J’arrive à l’heure, prêt·e à commencer (15 minutes d’avance, c’est mieux).
- Je confirme mes services et je préviens au plus tôt si j’ai un empêchement : un désistement de dernière minute ou une absence se voient sur mon profil.
- Je reste jusqu’à la fin du service prévu, sauf accord de l’établissement.
Tenue et hygiène
- Je respecte le dress code indiqué par l’établissement (tenue propre et repassée, chaussures fermées et antidérapantes en cuisine et en plonge).
- Cheveux attachés, mains propres, ongles courts en cuisine ; je respecte les règles d’hygiène (HACCP) de l’établissement.
- Je ne fume pas et je ne vapote pas pendant le service, hors pause et hors des espaces prévus.
Sécurité
- Je ne travaille jamais sous l’effet de l’alcool ou de drogues, et je ne bois pas pendant le service (dégustation professionnelle encadrée exceptée).
- Je suis les consignes de sécurité : issues de secours, produits d’entretien, port de charges, brûlures et coupures.
- Je signale tout accident, même léger, à l’établissement et à WaiterDater : je suis salarié·e et couvert·e.
Respect et inclusion
- Je respecte l’équipe, la clientèle et les consignes du ou de la responsable, quelles que soient leurs différences.
- Je signale à WaiterDater tout comportement déplacé, discriminatoire ou dangereux dont je suis témoin ou victime.
Honnêteté et discrétion
- Je déclare les heures réellement faites, ni plus ni moins.
- Je garde pour moi ce que je vois en cuisine et en salle (recettes, clientèle, chiffres).
- Je ne négocie pas de travail ou de paiement en dehors de WaiterDater avec un établissement rencontré ici.
La charte de l’établissement
Un extra bien accueilli revient, et le dit. Voici ce que chaque extra est en droit d’attendre de votre établissement.
Accueil
- Un·e référent·e accueille l’extra à son arrivée, lui présente l’équipe, les lieux (vestiaire, issues de secours) et le déroulé du service.
- Les avantages annoncés sont réels : repas inclus, tenue fournie, vestiaire, taxi retour…
- Les consignes (dress code, entrée du personnel, contact sur place) sont données avant le service.
Conditions de travail
- Les horaires annoncés sont respectés ; toute modification est convenue avec l’extra.
- L’extra fait le travail du poste réservé ; il ou elle a droit aux pauses légales.
- Les heures réellement effectuées sont validées honnêtement et rapidement.
Santé et sécurité
- Le poste de travail est sûr : équipements de protection fournis si nécessaire, produits et machines expliqués.
- Aucun alcool n’est imposé ; la sobriété de l’équipe est la règle.
- Après un service tardif, le retour de l’extra est facilité (horaire compatible avec les transports, ou taxi si annoncé).
Inclusion, handicap et respect
- Aucun extra n’est écarté pour un critère sans rapport avec le poste.
- L’établissement étudie les aménagements raisonnables permettant d’accueillir un·e extra en situation de handicap (poste, horaires, accessibilité) et indique ce qui est possible.
- Tolérance zéro pour le harcèlement et les propos humiliants ; tout incident est signalé à WaiterDater.
Loyauté
- Les missions trouvées sur WaiterDater sont réservées et payées par WaiterDater.
- Les débutant·e·s accueilli·e·s sont accompagné·e·s : on leur explique, on les encourage.
Les attestations sur l’honneur
Signées en tapant son nom complet, horodatées et conservées avec la version du texte.
L’extra certifie que
- mon identité, mon droit de travailler en France et mes coordonnées bancaires sont exacts et à mon nom ;
- les informations de mon profil (métiers, expérience, références ou, pour un·e débutant·e, l’absence d’expérience) sont sincères ;
- je suis apte à occuper les postes que je choisis et je préviendrai WaiterDater de tout changement (titre de séjour, situation) ;
- j’ai lu et j’accepte la charte de l’extra.
L’établissement certifie que
- je suis habilité·e à engager l’établissement et à signer en son nom ;
- le SIRET, l’adresse et les informations de la fiche sont exacts ;
- l’établissement respecte le droit du travail (pas de travail dissimulé, durées maximales et repos) et les règles d’hygiène et de sécurité ;
- les avantages annoncés sont réels, et j’ai lu et j’accepte la charte de l’établissement.
Une fausse déclaration entraîne la suspension du compte et peut être sanctionnée (article 441-7 du Code pénal).
Qui signe quoi, et quand
| Texte | Qui | Quand |
|---|---|---|
| Engagement de la communauté | Tout le monde | À l’inscription (ou à la première connexion pour les comptes existants) |
| Charte de l’extra + attestation | Extra | Pour compléter son profil, avant de répondre à un premier service |
| Charte de l’établissement + attestation | Établissement | Avec le mandat de gestion, avant la première réservation |
Un manquement se signale depuis la messagerie ou par la page Contact. Les sanctions (avertissement, suspension, exclusion) sont prévues par les conditions d’utilisation.